欧洲中央银行（ECB）最新报告显示，尽管其他数字支付方式采用率不断上升，加密资产在欧元区商户中仍是一种边缘化的支付选项。调查表明，仅有0.2%的线上商品和服务销售企业接受加密资产。现金仍是最广泛接受的支付方式，92%拥有实体销售点的企业接受现金。
该调查覆盖欧元区21个国家的8205家企业，涉及零售、餐馆与咖啡馆、酒店以及艺术、娱乐和休闲行业。市场研究机构Ipsos于2月23日至4月10日进行了电话采访。调查结果发布之际，欧洲央行正推进数字欧元项目，这是一种旨在补充现金并维护欧元地位的数字货币。
移动支付快速追赶
在实体店支付方式中，移动支付变化最大，接受率从2024年的36%跃升至2026年的68%。最常被接受的移动支付选项包括即时支付和数字钱包，如Apple Pay和Google Pay。
各种支付工具的接受率：2024年与2026年对比。来源：欧洲央行
现金接受率从90%上升至92%，实体银行卡接受率从87%上升至88%。加密资产和稳定币在实体销售点的接受率几乎毫无起色，2024年和2026年均低于1%。银行支票的接受率则从36%下降至27%。
消费者偏好是商户选择支付方式的首要因素
消费者偏好是企业在选择接受何种支付方式时考虑的最大因素，26%的受访者提到这一点，其次是安全性（22%）和易用性（15%）。拒绝接受现金的企业中，最常提到的原因是客户需求不足（36%）、存取现金困难（35%），以及安全风险（29%）。
选择接受一种支付方式时最重要的标准，欧元区，2026年。来源：欧洲央行
长期前景因国家而异，塞浦路斯51%接受现金的中小企业表示可能停止接受现金，而希腊为23%，保加利亚为18%。
何为接受加密资产？
欧洲央行调查询问企业是否接受加密资产或稳定币，并列举了比特币（BTC）、以太币（ETH）和Tether的USDt（USDT）作为示例。部分加密支付服务允许商户在客户使用加密货币支付时以传统货币结算。调查并未明确商户应否将此类支付视为接受加密资产。Cointelegraph询问欧洲央行，经转换的加密支付是否可能因此被商户漏报，以及监管不确定性是否会影响企业回答。欧洲央行表示“不愿推测”。当被问及欧元区商户是否被允许根据欧盟规则接受加密资产时，欧洲央行表示其不制定支付法规，并建议向欧盟委员会和各国立法机构咨询。
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